|
 Страхование гостиничного бизнеса в Украине еще не набрало достаточной популярности. Этот сегмент рынка представляют всего лишь несколько компаний, предоставляющих услуги страхования такого вида.
Однако за рубежом этот вид страхования очень популярен, и не зря, ведь гостиница – это система, подверженная огромному количеству рисков за счёт постоянного движения людей и проведения множества мероприятий.
Чаще всего гостиницы несут убытки из-за огня и воды. Неаккуратное обращение с огнём, нарушение техники безопасности часто ведут к пожарам, а неисправность коммуникаций, ошибочная реакция систем пожаротушения нередко приводят к затоплениям.
Страховой полис «от огня и сопутствующих рисков» обесечит выплаты в с случаях пожара, залива, противоправных действий третьих лиц, краж со взломом, боя оконных стекол, стихийных бедствий.
Бывают случаи, когда в результате наступления страхового события возможны убытки, связанные с простоем отеля. Статистика подтверждает, в этом случае компания теряет в три раза больше средств, чем от последствий самого события. Все эти расходы должен покрывать страховой полис на перерыва в производстве и от потери арендных платежей.
Также гостиницу стоит застраховать перед третьими лицами, ведь часты случаи, когда наносится вред имуществу или здоровью гостей. Самые распространённые виды страхования – ответственность за телесные повреждения, которые могут быть получены постояльцем в отеле или во время экскурсии, организованной отелем, ответственность за кражу имущества гостей, включая деньги и драгоценности.
Страховой полис должен являться защитой от террористических актов, митингов, забастовок, тк эти явления могут мешать полноценной работе отеля.
Отдельно страхуются поломки машин и дорогостоящего оборудования (системы жизнеобеспечения, кухонное оборудование, лифты, развлекательные комплексы, эскалаторы итд).
Вышеперечисленные риски составляют лишь малую часть списка из тех, которым может быть подвержен современный отель. Именно поэтому наилучшим вариантом является уникальное комплексное страхование, покрывающее все виды рисков за исключением террористических актов.
Однако эту услугу предоставляют лишь избранные компании. В основном страховики предпочитают не связываться с гостиницами, так как потенциальный риск в этой области очень высок. До того, как предоставить полис, страховая компания внимательно изучает структуру отеля, его географическое положение, образ жизни его постояльцев – ведь все эти факторы прямо влияют на возникновение страховых событий. Только серьезные страховые компании могут позволить себе учавствовать в этом бизнесе, ведь суммы возможных выплат очень велики.
В большинстве же случаев гостиницы страхуют по наиболее распространённым рискам, включая дополнительные пункты, наиболее вероятные для Вашего отеля. Мини-отели часто пренебрегают страховкой из-за отсутствия достаточных средств, однако при возникновении страхового случая убытки намного превысят сумму страховки.
Еще один пункт в пользу страховки - страхование становится обязательным условием получения кредитов.
Конечно, пока «всё идёт по плану», то страховка кажется лишь выбрасыванием денег на ветер, но в экстренных ситуациях она становится настоящим спасательным кругом и зачастую спасает отельеров от больших финансовых потерь.
Как Вы думаете, нужно ли страховать гостиницу? Какие риски наиболее вероятны в гостиничном бизнесе? Гостиничный форум приглашает к обсуждению!
Авея Киряева
HoReCa Consulting |